WhatsApp menjadi aplikasi perpesanan paling populer dan banyak digunakan pengguna dari seluruh dunia. Meski begitu, aplikasi ini juga tak luput dari sasaran aktivitas kriminal seperti peretasan akun. Pengguna perlu mengetahui bagaimana cara mencegah akun WhatsApp tiba-tiba diambil alih oleh
hacker.
Demi keamanan penggunanya, WhatsApp telah menyiapkan berbagai fitur keamanan. Beberapa di antaranya seperti:
- Enkripsi end-to-end
- Verifikasi dua langkah. (2 step verification) dengan PIN tambahan
- Verifikasi perangkat dengan sistem keamanan kriptografi, untuk mencegah akses ilegal seperti malware atau kloning akun
Tak hanya itu, WhatsApp juga memiliki fitur-fitur kontrol privasi, pemblokiran dan pelaporan, perlindungan dari spam dan hoaks, opsi enkripsi cadangan
chat di
cloud, serta notifikasi keamanan otomatis jika kode keamanan kontak pengguna tiba-tiba berubah.
Tak dipungkiri, meski terlindung oleh berbagai fitur keamanan tersebut, tetap ada risiko akun WhatsApp mengalami peretasan, penyadapan, atau pembajakan. Modus kejahatan siber ini biasanya dilakukan para
hacker atau peretas di tingkat lokal hingga internasional.
Jika pengguna tidak waspada, maka akun atau nomor WhatsApp bisa jadi sasaran empuk tindakan pencurian data, pencurian identitas, penipuan, hingga pengurasan uang melalui pembobolan rekening tabungan di ponsel.
Akun WhatsApp kamu terlanjur diretas? Lakukan hal ini
Jika akun WhatsApp kamu diretas, segera lakukan langkah-langkah berikut:
Lapor ke WhatsApp
Nonaktifkan akun dan jelaskan kronologi kejadian melalui email ke support@whatsapp.com dengan
keyword ini di badan email.
Lost/stolen: please deactivate my account
Pengguna biasanya mendapat waktu + 30 hari untuk proses pengaktifan kembali akun sebelum WhatsApp terhapus selamanya.
Log in ulang
Segera keluar dari akun dan lakukan
uninstall WhatsApp. Kemudian,
install ulang aplikasi dan masuk dengan menggunakan nomor yang terdaftar sebelumnya supaya bisa menerima kode OTP.
Kunci layar akun WhatsApp
Cara ini hanya bisa dilakukan oleh pemakai Android. Untuk mengaktifkannya, tekan Pengaturan, lalu Privasi. Kemudian pilih opsi Kunci Layar dan Pindai sidik jari.
Source: kumparan.com
